Simples accrochages ou guerres ouvertes, nos relations avec les autres ne sont pas toujours roses. Bien sûr, on préférerait les éviter. Pourtant, les conflits bien gérés peuvent être source d'enrichissement et de progrès personnel.
Le conflit est un miroir qui reflète notre personnalité et notre « capacité » relationnelle.
Discuter calmement ou se taire en ressassant ses griefs, fuir ou au contraire se lancer tête baissée dans l'affrontement... nous avons notre part dans la manière dont le conflit survient ou, tout au moins, dont il se développe. Et donc dans la façon d'y mettre un terme.
Quelle que soit notre manière de réagir, une chose est sûre: un conflit qui dure est un conflit qui pourrit. Il gangrène la relation et rend la résolution du problème de plus en plus compliquée. C'est souvent ce qui provoque ces "hyper conflits" que connaissent des voisins pour une histoire de haie, ou encore des couples qui n'arrivent pas à se séparer et finissent par se déchirer.
Nous avons comme exemple, le cas d'une jolie femme, excellente commerciale qui a fini par démissionner. Si son patron se félicitait de l'avoir dans ses rangs, c'était davantage pour ses atouts physiques que pour ses qualités professionnelles. Se sentant dévalorisée, elle a gardé pour elle ses ressentiments. Peu à peu, leurs relations se sont tendues, jusqu'au clash. Si elle avait osé l'affrontement, si elle avait engagé le dialogue, elle aurait sans doute pu préserver son emploi, tout en se faisant respecter.
La voie royale reste la collaboration: couper la branche qui gêne plutôt que l'arbre.
L' esprit réseauteurs...,
Des valeurs que nous partageons.
Le marketing relationnel est le business collectif par excellence,
il repose sur des règles et des valeurs fortes qui leur donnent,
dès les premières années de pratique, des repères importants dans le marketing de réseau.
A comme :
Amitié
L'essence même du marketing relationnel essentiel pour la réussite de l'équipe.
C comme :
Convivialité, plaisir.
3ème mi-temps, déplacements en équipe...
autant de moments qui soudent un groupe.
E comme :
Engagement
Se dépasser, aller jusqu'au bout pour ses associés.
Esprit d'équipe-solidarité:
Se mettre au service de ses coéquipiers pour faire avancer l'équipe.
Apprenez à développer des objectifs vraiment motivants qui permettront à votre groupe d'être florissant...
R comme :
Respect
Respect des différences sociales,
des différentes peurs et les doutes qui assaillent le distributeur qui en est à ses débuts.
Et aussi :
Humilité
Le talent individuel au service de l'équipe.
Partage: partage des émotions sur le terrain,
partage des bons et mauvais moments de la vie en groupe.
L'éléphant se trouvait au bord d'un ruisseau.
L'eau coulait, claire et transparente.
Il eut envie de boire.
Il se pencha au-dessus de l'eau, trempa sa trompe et... plouf !
"Quoi ! Que ?... mais qu'est-ce que... AAAaaaarrrrggggghh j'ai
perdu mon oeil !" s'écria l'éléphant au comble de la panique.
Effectivement, son oeil droit s'était détaché de son orbite et
était tombé au fond du ruisseau.
Le mastodonte chercha à retrouver son précieux globe.
Il ne vit rien. Très inquiet, il agita sa trompe dans tous les
sens, cherchant à saisir son oeil dans le lit du ruisseau.
Il remua tant et si bien que l'eau devint trouble. Plus il
agitait sa trompe et plus le sable remontait, compromettant ses
chances de retrouver une vue complète.
Soudain, l'éléphant entendit rire à gorge déployée.
Furieux, il releva la tête et vit, sur un rocher au bord de
l'eau, une petite grenouille verte. Elle riait, elle riait...,
la bouche grande ouverte :
- coaAH ! coAH ! coAH ! coAH !...
- Tu trouves ça drôle. J'ai perdu mon oeil et ça te fait rire ?!
- Ce qui est drôle, c'est de voir à quel point tu t'agites.
Calme-toi, tout ira mieux !
L'éléphant, un peu honteux, suivit le conseil de la
grenouille. Il se calma et cessa d'agiter sa trompe.
L'eau redevint calme, peu à peu le sable retomba.
Tout au fond du ruisseau, l'éléphant vit son oeil, intacte.
Il le saisit avec sa trompe, le remit dans son orbite, à sa place.
Sans oublier de remercier la grenouille verte.
Ce petit conte apparemment simpliste renferme une grande sagesse.
L'éléphant perd un oeil et ce n'est pas anodin : cette cécité
soudaine, cette eau troublée, cette agitation, ce désespoir,
c'est ce qui nous arrive lorsque nous perdons pied et que notre
précipitation nous rend aveugles.
Nous sommes momentanément incapables d'intérpréter avec
lucidité ce qui nous entoure. Pour éviter cette désorientation,
il existe une solution : attendre que la situation
s'éclaire, que les nuages noirs se dissipent.